groupware

Il termine **groupware** (dall'[|inglese] //group// - gruppo, //ware// - suffisso di //[|software]// e //[|hardware]//) o **software collaborativo** si riferisce alle tecnologie (in genere basate su [|computer]) pensate per facilitare e rendere più efficace il lavoro cooperativo da parte di gruppi di persone. Esempi di [|software] di questo tipo, che permettono di condividere il lavoro e comunicare informazione per scopo anche i più diversi, sono: Le letteratura scientifica attribuisce al termine //groupware// significato più specifico, includendovi anche strumenti non software (per esempio sistemi di [|teleconferenza] tradizionali) ma implicando, in genere, una intima correlazione fra gli strumenti tecnologici e le pratiche d'uso cooperative ipotizzate dai progettisti di tali strumenti. Per questa ragione sono considerati parte di un "sistema groupware" anche i //processi sociali// che esso consente o facilita. Il settore dell'[|informatica] che si occupa del supporto per il lavoro cooperativo (e da cui quindi derivano molti prodotti //groupware//) è il [|Computer Supported Cooperative Work] (CSCW). Il software collaborativo diventa tanto potente quante più persone lo utilizzano, proprio come regolato dalla [|legge di Metcalfe]. Pioniera nello sviluppo di software collaborativo è stata Lotus Software, con l'insieme di applicazioni [|Lotus Notes]: un software collaborativo con architettura client-server e con gestione integrata dell'[|email].
 * sistemi collaborativi di gestione di [|posta elettronica]
 * i BBS ([|Bulletin Board System])
 * Il [|Mediawiki], chè è il software che gestisce e controlla la produzione delle pagine della enciclopedia [|Wikipedia]
 * Funzionalità cooperative si ritrovano anche all'interno di applicazioni generiche sia di [|produttività personale] che [|aziendale].

L'uso di un server interno permette a tutti di accedere agli stessi dati. Fornisce contatti, note, appuntamenti e //task list// (la lista delle cose da fare), e rappresenta un grande aiuto nel minimizzare gli sforzi di sincronizzazione dei dati, per tutti. Se una qualche informazione viene modificata, come per esempio un indirizzo, tutti hanno accesso al dato aggiornato immediatamente. Ma non è l'unico vantaggio nell'avere un server di gruppo. Il backup è necessario solo sul server, gli aggiornamenti software sono disponibili in tempo reale per tutti, e devono essere avviati una sola volta. Le interfacce sono coerenti, così gli utenti non devono abituarsi a differenti programmi e metodi di lavoro